所在位置:新闻 > 品牌设计 > 杭州品牌设计公司使用营销数据提高基于帐户的营销绩效

杭州品牌设计公司使用营销数据提高基于帐户的营销绩效

营销数据似乎是一个显而易见的概念,但您会感到惊讶的是,在帮助杭州品牌设计公司了解客户和了解营销绩效时,大多数营销人员认为他们的营销数据只是可以接受的。难道今天的所有营销人员都不应该对他们营销数据的准确性充满信心吗?


对于与客户信息来源、他们来自哪里以及有效的营销活动类型等重要的事情,答案应该是肯定的。

然而,在2016 年管道营销状况中,我们发现这是不真实的。大多数营销人员对他们的营销数据只有一定的信心。所以我们决定探索为什么会这样。营销领导者的数据就像棒球经理的球员统计数据一样。如果没有信心知道球员统计数据是可靠和准确的,您就无法尝试组建最好的棒球队并做出最佳决定。

1578975137200525.jpg

根据所使用的归因模型,对营销数据准确性的信心是否存在差异?

为了回答这个问题,我们进一步探索了这些数据,按照接受我们调查的营销人员使用的归因模型对这些数据进行了分组。营销归因模型为组织提供了一种衡量营销绩效和做出明智预算支出决策的方法。

我们根据营销人员使用的归因模型类型对营销人员进行分组,然后根据杭州品牌设计公司对营销数据的信心程度进行绘制。当营销人员使用多点触控归因模型时,他们更有可能对他们的营销数据充满信心。


随着归因模型的复杂性下降,即使用单点触控或根本不使用模型,营销人员对其营销数据的信心降低。这可以在图表左下方的深蓝色和浅蓝色中看到。使用单点归因模型的营销人员对其营销数据的准确性缺乏信心。杭州品牌设计公司可以看到,在未使用归因模型的营销人员中,对其数据准确性信心不足的受访者比例最高。我们可以看到,在使用加权归因模型的营销人员中,对其数据的准确性充满信心的营销人员比例最高。


杭州品牌设计公司用技术生成营销数据

营销数据包括转化率、营销成本以及活动和渠道产生的收入。因此,营销数据不仅是客户洞察力的来源,而且还证明营销正在以正投资回报率的形式推动价值。

营销数据是通过营销自动化或广告平台促进的网络和电子邮件参与生成的。数据还通过跟踪整个客户旅程并将收入数据归因于渠道的每个阶段的渠道、活动和参与来生成。这些营销数据对于负责优化整个渠道并使收入产生更可预测的营销领导者非常重要。


营销技术是用于生成和管理营销数据的工具。让我们探讨使用不同营销技术生成数据的营销人员之间的绩效差异。我们可以看到,在营销堆栈中使用营销自动化 (MAP)、CRM 和任何营销归因解决方案时,获得正投资回报率的营销人员比例明显更高。这可以通过图表右侧的蓝色条看到。

“营销投资回报率低于 1 倍”波段中的紫色区域显示了大量仅使用 MAP 和 CRM 的营销人员。虽然这些技术支持营销执行和培养,但核心营销技术堆栈的最后一部分使营销人员能够优化他们的目标和支出以提高营销投资回报率。这些结果基于 2016 年管道营销状况报告中 300 多名营销人员的回应。


杭州品牌设计公司使用营销数据提高基于帐户的营销绩效

基于帐户的营销是热门话题。当今的营销技术使营销人员能够识别、查找和报告旨在关闭关键客户的活动。在我们的管道营销状况调查中,我们要求营销人员评估他们基于帐户的营销工作的有效性。我们将营销“有效性”定义为实现吸引、影响和关闭新客户的目标。

杭州品牌设计公司将 ABM 的有效性与所使用的营销技术进行比较。此图表仅包含从事 ABM 的营销人员,这使响应数达到 200。

我们可以在右上方的图表中看到,绿色条形显示使用先进营销技术堆栈的营销人员比例较高,他们报告他们基于帐户的营销计划非常有效。

对于报告其 ABM 活动无效的营销人员,他们中的较高比例正在使用不太复杂的营销技术堆栈,定义为仅使用营销自动化平台和 CRM。


杭州品牌设计公司已经写过衡量 ABM 性能的重要性

通过营销技术生成好的数据对于从需求生成到基于帐户的营销的所有策略都很重要。可靠的营销数据使营销人员能够定位、影响和吸引正确的客户,并提高其 ABM 活动的整体有效性。

基于出色的营销数据生成、分析和实施变化在增长和成功中起着重要作用。我们已经看到营销绩效如何与营销技术类型和营销归因模型的实施相关联。

绩效和干净的营销数据齐头并进。在考虑如何提高营销计划的投资回报率或有效性时,首先检查杭州品牌设计公司的组织如何管理和使用营销数据。


什么是广告系列个性化?

个性化营销活动是大力推动个性化营销的一部分,这是目标营销的理想形式。这通常是一个自动化的、触发的过程,它使用软件堆栈在买家旅程的适当阶段接触消费者。这涉及跨多个渠道的个性化消息传递,以围绕从有针对性的外展收到的响应建立更牢固的客户关系。

用户愿意用个人信息换取个性化体验。品牌可以在为客户提供价值的同时改善用户体验,只要他们跟踪行动以努力实现个性化营销活动。为了创建有效的有针对性的消息传递,营销人员必须利用所有相关的接触点数据来提供优化的消息传递。


我们都走进了一家充满兴趣的实体店,却被完全忽视或忽视,以至于不购买。进行销售所需要的只是一名参与其中的销售人员,以促进更好的店内体验。

按购买周期的各个阶段进行细分也非常有帮助。例如,客户可能不会在购买后返回您的网页,因为杭州品牌设计公司已经做出了明智的决定。在生命周期的这一点上,他们不再需要任何博客文章。电子邮件和网页通知很容易失效。但他们的用户会接受在正确的时间推送通知促销或社交媒体广告,因为他们已经是一个快乐的客户。


什么是个性化生命周期活动?

客户生命周期是指客户在与您的品牌建立关系的过程中遵循的共享路径中的里程碑。生命周期活动在用户与品牌关系的早期、中期和晚期的不同阶段接触到用户。生命周期定位基于时间间隔,例如应用下载后的一段时间或购买后的三天跟进。在设定的时间段后触发消息。


声明:本文“杭州品牌设计公司使用营销数据提高基于帐户的营销绩效”信息内容来源于网络,文章版权和文责属于原作者,不代表本站立场。如图文有侵权、虚假或错误信息,请您联系我们,我们将立即删除或更正。
做品牌直接找总监谈
总监一对一免费咨询与评估
相关案例
RELATED CASES

总监微信咨询 舒先生

业务咨询 张小姐

业务咨询 付小姐