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促进营销和销售一致性的3个关键

营销和销售团队之间的关系一直很微妙,但让两个团队在同一页面上帮助改善新业务的发展。建立这种一致性需要一个共同的目标来团结每个人。然后开始沟通和共同努力来实现这个共同的目标。

一旦目标和团队合作建立起来,杭州vi设计公司团队就需要强大的技术解决方案来帮助促进团队之间的沟通和支持。近年来,它为营销和销售团队提供了各种技术解决方案。然而,将您的各种平台集成到一个新的水平。

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营销自动化是营销团队的首选。CRM系统对销售团队也是如此。整合这两个系统绝对非常重要:它允许两个团队使用相同的潜在客户和联系人数据库。

营销人员使用营销自动化系统来捕捉潜在客户并与他们互动。通过将该系统连接到您的CRM,杭州vi设计公司营销人员可以为当前的机会开展战略活动,以补充销售团队的工作。该集成还为营销人员提供了销售团队在CRM数据库中输入的有价值的数据。


销售团队生活在他们的CRM系统中,并使用它来通知他们的销售流程。将营销自动化数据推送到您的CRM的集成可以为您的销售团队提供潜在的参与数据,这将严重影响他们的销售工作。通过深入了解潜在客户下载了什么内容,或者他们继续访问你的网站上的页面,您的销售团队将更有能力销售这些兴趣。

销售团队发送了大量的电子邮件,但这些数据通常从未被记录下来。通过销售电子邮件跟踪工具CRM系统的集成,可以在适当的CRM记录中记录销售过程中发送的每封信。


营销团队通常为销售团队提供与潜在客户的电子邮件通信中使用的特定语言。如果CRM数据库中没有这些电子邮件的记录,营销人员将很难理解他们的销售团队的实际语言。杭州vi设计公司营销人员喜欢优化和记录电子邮件信息传输的有效性,他们可以继续改进向销售团队提供的信息传输。

对于销售团队来说,这种整合完全取决于上下文。拥有与您的客户和潜在客户的所有电子邮件通信的完整历史记录,销售代理可以充分了解关系生命周期中提到的内容。在您的CRM记录中,拥有电子邮件的历史记录也使销售经理能够了解他们的销售代理和潜在客户之间的沟通。这也将为任何接管现有账户的新销售代理提供背景信息。



数字营销企业的电话号码正在增加,预计到2019年将达到1620亿元。这些都是市场营销和销售团队需要共同理解的转变。在呼叫归因软件的帮助下,营销人员可以将他们的呼叫转换归因于他们的营销来源。然后,呼叫归因软件可以直接将呼叫路由转移到理想的销售代理,并向杭州vi设计公司提供呼叫信息,如人口统计数据、购买历史以及促进呼叫的营销活动。

营销人员没有将呼叫归因于他们的营销活动,因此他们的数据存在巨大的盲点。事实上,营销人员可能会失去或错误错误归因多达49%。这意味着没有这些转换,营销人员就无法准确优化他们的广告系列。


您的各种销售和营销工具的集成使两个团队能够围绕相同的数据团结起来,共同努力增加收入。呼叫数据在促进杭州vi设计公司团队合作方面发挥着重要作用。有关两个团队如何从呼叫归因软件中受益的更多信息,请观看我们的点播网络研讨会,掌握在线到离线营销:离线转换的新数字策略。

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