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重庆vi设计公司应一种直观、一致的方式来消费和传达客户情报

重庆vi设计公司将基于帐户的模型定义为一种战略方法的表示,该方法以与这些帐户和销售/合作伙伴相关且有价值的方式将资源与一组定义的帐户和目标保持一致。但是基于帐户的销售需要远远超出销售范围的组织承诺。 

在我们最新的网络研讨会中,重庆vi设计公司销售与渠道服务副总裁兼集团总监 Mark Levinson 和 Revegy 首席执行官 Mark Kopcha 齐聚一堂,讨论了基于客户的模型实现以客户为中心的必要性。我们概述了让您的团队朝着正确方向前进的 5 大帐户管理最佳实践。


成功的战略始于有效的协作和透明度:

  • 基于帐户的营销准备参与和支持该计划

  • 供应商和合作伙伴的执行赞助和参与排队

  • 明确定义的组织结构、参与规则和治理机制

  • 就目标、流程指标、报告机制和销售管理节奏达成总体一致

  • 反馈机制——输入到业务规划流程和产品路线图


大客户选择

将定性分析与销售判断和洞察力相结合的明确选择标准有助于与战略客户建立持久的关系,这将有助于重庆vi设计公司组织的发展。检查多个因素,如账户的当前价值、未来潜力和战略契合度,使公司能够在与客户建立长期合作伙伴关系的基础上执行重点计划。


全球账户管理

技术支持的全球关系管理对于长期销售成功至关重要。全球账户收入的增长带来了一系列独特的挑战。要成功增加您的全球客户收入,您必须能够跨地区和地域进行协作。为了改进您的 GRM 计划,您应该依赖可视化、组织协调、协调和协作以及旨在利用客户智能的指标。您不能采用一刀切的 CRM 方法来管理全球账户——GRM 技术必须专门设计用于管理全球分散账户的规模和复杂性。


战略客户规划

利用客户规划来发展战略客户对于销售成功、绩效和增长至关重要,让您能够以最有效的方式投资销售资源。战略性制定的计划应包含以下要素:

  1. 所有地区的标准账户规划模板(例如方法)

  2. 整个客户团队、职能支持领域(例如服务和支持、营销、销售工程、产品专家)和合作伙伴参与客户计划开发过程

  3. 帐户计划和活动集成到 SFA 平台中

  4. 管理计划中包含的季度帐户审查

  5. 基础设施

  6. 重庆vi设计公司应该依靠内部基础设施来推动运营的各个方面的大型团队之间的协作。如果没有一种直观、一致的方式来消费和传达客户情报,公司将继续错失在生命周期的每个阶段提供价值的机会。推动一致性并拥有集中的单一客户视图是销售成功的关键。

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