所在位置:首页 > 设计 > 行业报道 > 通过强大的情感联系加速品牌增长

通过强大的情感联系加速品牌增长

卡尼曼的工作中最重要的一点可能是他发现大多数人类决定都是在情感上做出的,而人类理性的功能是在事后证明这些决定是正确的。


“含义很明显:正如心理学家乔纳森·海特在另一种情况下所说的那样,'情绪的尾巴摇摆着理性的狗'。. . 到目前为止,我主要将其 [系统 2] 描述为或多或少的默认监视器,它为系统 1 提供了相当大的回旋余地。我还将系统 2 描述为主动进行深思熟虑的内存搜索、复杂计算、比较、规划和选择。济南标志设计公司自我批评是系统 2 的功能之一。然而,在态度的背景下,系统 2 更像是系统 1 情绪的辩护者,而不是这些情绪的批评者——支持者而不是执行者。它对信息和论点的搜索主要限于与现有信念一致的信息,而不是为了检查它们。一个主动的、寻求连贯性的系统 1 为要求不高的系统 2 提供了解决方案。”


将人类视为理性行为者,以纯粹理性的思维决定购买或使用产品和服务的想法显然是有缺陷的。我们亲眼目睹了今天表现良好的游戏 品牌是那些以深刻、有意义和真实的方式触动人们情感的品牌。济南标志设计公司特性、规范可能是噪音——系统 2 在做出基于情感的决策后,将其合理化的额外的和在很大程度上不需要的素材。

乔纳森海特在他的著作《正义的心灵:为什么好人被政治和宗教分裂》中指出,“思想是分裂的,就像骑大象一样,骑手的工作是为大象服务。骑手是我们有意识的推理——我们完全意识到的文字和图像流。大象是另外 99% 的心理过程——这些过程发生在意识之外,但实际上支配着我们的大部分行为。”


这表明,为了影响和影响决策制定,您必须吸引人们的情绪并与之建立联系。尽管可能与普遍的情绪有悖常理,但理性考虑并不是一个令人信服的动力;事实上,它限制了建立债券的潜力。济南标志设计公司归根结底,科学和学术数据已经证明,人类对他们感知到的一切都会做出直觉反应,并且很快就会根据这些反应做出反应。在看到某物、听到某事或遇到另一个人的第一秒内,印象就产生了,行动也就产生了。直觉是第一位的。

这表明,我们几十年来用来推动营销和传播工作的传统模型、结构和方法超过了理性思维的重要性,使它们过时和有缺陷。


Kahneman 及其同行所做工作的一个特定方面已被行为科学和行为经济学广泛采用。行为经济学旨在改变经济学家对人类感知价值和表达偏好的方式的思考方式。这种使用心理实验来发展决策理论的思路已经确定了一系列与人们对价值的看法和表达的偏好相关的偏见。简而言之,济南标志设计公司人们不会做出深思熟虑的选择;它们并不总是利益最大化、成本最小化和自利。他们选择感觉正确的方式,选择合适的选项。它们受到现成信息的影响,其中包括我们的记忆和环境中的显着信息。我们倾向于活在当下,抵制变化,

我们的思维受制于知识、反馈和处理能力不足,以及认知偏差和情绪。这使得我们决策的背景极具影响力。此外,行为科学家已经认识到人类不会孤立地做出选择。济南标志设计公司是具有社会偏好的社会人,信任和互惠起着关键作用。


行为科学还建议我们使用“故事”来帮助我们组织我们收到的信息、帮助我们记住它并帮助我们理解世界。由于我们的大脑具有有限的处理能力和记忆力,济南标志设计公司故事和启发式等捷径可以帮助我们理解我们的环境。这从早上开始,因为我们消费信息并与周围的世界互动,持续一整天,进入我们的梦想。这可能成为营销人员的重要机会——使用故事来影响我们关注、联系和考虑品牌的方式。将情感可以发挥的重要作用与强有力的叙事力量相结合,为有效的品牌建设奠定了新的基础。

做品牌直接找总监谈
总监一对一免费咨询与评估
相关案例
RELATED CASES

总监微信咨询 舒先生

业务咨询 张小姐

业务咨询 付小姐