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根据品牌定位创建有意义的使命宣言

创建有意义的使命宣言

公司的使命宣言在创造员工品牌赞誉方面发挥着重要作用。苏州品牌设计公司当公司是新的并且只有一个品牌时,使命与品牌在市场上的定位密切相关。当公司变得更大并拥有不同品牌的组合时,公司的使命会变得更加抽象,以适应其制造的各种品牌。每个品牌的定位可能有些不同。但使命宣言很重要,因为它代表了公司(及其每个品牌)所代表的全球视角。它根据其营销的品牌对公司的身份进行了更广泛的描述。因此,公司的使命和品牌定位声明应该相互一致(或至少不不一致)。


苏州品牌设计公司在考虑使命时,请考虑以下来自星巴克首席执行官霍华德舒尔茨的名言:“人们希望成为比自己更大的事物的一部分。他们想成为他们真正引以为豪的事情的一部分,他们会为之奋斗、为之牺牲,为之而信任。” 作为人类,我们希望拥有归属感和独特性,并为自己的所作所为感到自豪。员工也不例外。使命宣言可以概括这种信念,从而激励员工对其抱有信心并实现它。但如果使命是为员工的行为做出贡献,它必须是有意义的。


一个有意义的使命陈述应该描述品牌的宗旨和目标,苏州品牌设计公司并回答以下问题:(1) 应该提供什么好处,(2) 给谁,以及 (3) 应该如何提供。

市场上尚未解决关于提供哪些好处满足核心客户需求的决定。当员工不清楚品牌应该为客户做什么时,他们会感到沮丧。员工必须了解品牌(以及他们自己)应该向客户提供什么。明确的承诺(即对品牌提供的好处的阐述)使员工更容易兑现承诺。


苏州品牌设计公司为谁问题询问哪些目标客户最有可能欣赏品牌的好处。如果员工知道要提供什么好处,但他们不知道真正的目标客户是谁,那么他们在传达这些好处方面的能力和效率就会降低。如果没有明确核心目标市场,员工最终会低效率地使用他们的资源——针对错误的客户群——或者更糟的是,无意中损害了品牌。

最后,如何问题描述了品牌计划响应目标客户需求的手段或策略。回答“如何”问题可为员工提供指导并明确需要做什么才能满足客户的需求,尤其是与员工的角色和职责相关的需求。解决这些问题的使命宣言可以作为员工的指南针。它给了他们一种方向感,并使他们确信到达那里的道路。


例如,苏州品牌设计公司考虑一下谷歌的使命“组织世界信息(什么)并使它普遍(谁)可访问和有用(如何)”。这种目标感和方向感有助于建立员工品牌的信任、爱和尊重。虽然公司拥有使命宣言很有帮助,但员工也必须接受并体现它以使其有意义。

不幸的是,一些内部品牌专家表示,超过 50% 的员工不相信他们公司的使命宣言,或者认为他们没有知识、技能和培训来实现它。因此,除了陈述使命宣言之外,内部品牌塑造还需要专注于让员工实现使命。



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