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宁波广告设计公司分享员工信任如何导致可信赖的品牌

每年,我都期待着Edelman在他们的年度Trust Barometer中发表的发现。2019年的发现描绘了一个世界的画面,其中信任的本质发生了深刻的变化。人们已经将信任转移到他们控制范围内的关系上,尤其是雇主。在全球范围内,有75%的人信任“我的雇主”做正确的事,远远超过非政府组织(57%),企业(56%)和媒体(47%)。


在世界各地,迫切渴望改变。宁波广告设计公司由于经济指标似乎表明在不久的将来经济增长会放缓,因此人们对失业的担忧仍然很高。大多数受访者担心没有获得高薪工作所必需的培训。在去年的一篇文章中,我们探索了品牌如何帮助员工为品牌未来进行培训和重组,以符合品牌的愿景。其他工人担心自动化或贸易政治会损害他们在市场上的机会。


许多发达国家对他们的未来感到悲观。只有五分之一的人认为该系统正在为他们服务,而近一半的人则认为该系统使他们无法工作。只需环顾四周即可看到这种效果:宁波广告设计公司在法国,黄色背心示威是为了实现经济正义;在印度,“妇女墙”体现了平等。亚马逊员工抗议其工作条件;和Salesforce员工在美国边境局的抗议活动。


值得信赖的领导者


超过75%的受访者认为,首席执行官应该领导变革,而不是等待政府实施变革。他们认为首席执行官可以带来积极变化的三大领域是同工同酬,偏见和歧视以及对明天工作的培训。正如保罗·弗里德里希森(Paul Friederichsen)所说:“通过广告,公共关系或社交媒体全面展示CEO的愿景和信念,宁波广告设计公司这种现象实际上或多或少会影响品牌的认知,这种现象并不少见。战略。” 但是,当首席执行官体现并体现品牌价值时,就不必编写脚本了。


在今年的研究中,宁波广告设计公司最有趣的发现也许是围绕多少员工将雇主视为变革的可信赖伙伴。58%的普通员工说,他们希望雇主是有关有争议的社会问题的可靠信息来源。提高雇主信任度最有效的五个交流主题是:


社会影响:组织为改善社会做出的贡献

价值观:组织的价值观

未来:组织对未来的愿景

目的:组织的使命和宗旨

运营:运营决策,包括影响我工作的决策

正如消费者希望品牌“做更多的事情”一样,员工的期望也已演变为包括诸如围绕更大目标,宁波广告设计公司具有有意义的社会影响的共同行动之类的事情。个人授权,在关键决策中有发言权,包括薪资增长和培训/职业发展在内的工作机会。满足这些期望有助于建立深厚的信任。


内部力量


投资于员工的信任度是在投资品牌的底线。五分之四的受访者认为,公司如何对待员工是其可信度的最好指标之一。想想一些伟大的品牌,它们以对待员工的方式而闻名遐and。去年,微软宣布他们要求所有承包商提供带薪育儿假。宁波广告设计公司在费城发生一起事件之后,星巴克关门,对所有员工进行种族偏见和敏感性培训。西雅图的Gravity Payments宣布所有员工的最低工资为70,000美元,成为头条新闻。AT&T与部分大学合作创建了教育计划,以帮助其员工进行云再培训。


请记住,长期竞争力与利润背后的人们直接相关。正如马克·迪索玛(Mark DiSomma)在《品牌策略内幕》上指出的那样,“长期品牌希望采用不同的方法(希望是它们的目的和抱负)来评估它们是否步入正轨。他们还认识到品牌的生存或死亡取决于其赢得信任的能力。”


从内而外建立信任的品牌会建立力量循环,宁波广告设计公司信任雇主的员工更有可能代表品牌采取有益的行动。在此周期内,品牌保持强大,因为它会激励员工,然后员工会变成一些最有力,最善辩和最可信的品牌拥护者,吸引新的人才并激励c0工人拥护该品牌。

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