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成都品牌策划公司谈一谈如何撰写品牌承诺?

品牌承诺和子品牌

丰田普锐斯(Prius)和沃尔玛邻里市场(Walmart Neighborhood Market)等子品牌改变了预期。

商业环境,市场或创新的变化会迫使公司彻底改变其产品。但是您的品牌已经承诺提供一定水平的服务,那么您如何管理客户的期望呢?您有三个选择。


一种选择是,如果产品差异很大以至于可以保证,那就开一个新品牌。成都品牌策划公司如果可口可乐公司推出一种新的芒果味饮料,他们就不会称之为“可乐芒果”。他们会给饮料自己适合该产品的独特品牌,并能及时树立自己的品牌承诺。

第二种选择是在旧品牌下运行新服务。这在商业界被称为“枢纽”。但是,如果没有重大的广告和公共关系活动,您将使那些希望使用旧服务的品牌用户感到失望。

第三种选择是推出子品牌。营销人员使用子品牌来修改客户的期望。


子品牌的著名例子包括丰田普锐斯,三星银河,可乐零和微软Xbox。我成都品牌策划公司将在文章中探讨这些示例,以及更多内容:成功的子品牌的17个示例。我最喜欢的例子是联想军团,因为他们如此策略地使用了子品牌的概念。


沃尔玛的外观

沃尔玛的招牌承诺将以每天低价出售各种产品。(感谢Mike Mozart提供的图片。)

例如,当您想到沃尔玛时,您会期望拥有一家大型商店,成都品牌策划公司那里拥有您日常购买所需的几乎所有东西。沃尔玛通常为100,000平方英尺。并提供120,000种不同的产品。


但是沃尔玛看到便利店和美元商店的竞争。成都品牌策划公司人们选择从当地的小型商店购买经常购买的商品,而不是在沃尔玛购物。因此,公司的反应是开设了更少的商店,开设了更少的商品。

但是他们该怎么做呢?一家小商店不会违背品牌承诺吗?

是的,所以他们称他们的较小商店为沃尔玛邻里市场。成都品牌策划公司这些存储区通常是常规存储区的1/4到1/2,并承载产品数量的1/3。


在沃尔玛街市之外的一个晴天。

沃尔玛邻里市场标志的承诺与众不同:少量产品专注于新鲜农产品和食品。

在小建筑物上看到沃尔玛邻里市场标签会改变购物者对内部物品的期望。客户可以期望选择新鲜食品,包装食品和日常必需品。他们知道他们不会找到机油,熔炉过滤器或扩展产品。他们将不得不寻找沃尔玛或沃尔玛超级中心来找到这些物品。


了解客户如何看待您的现有品牌。

您需要与客户交谈。您可能一直在与他们讨论他们的问题和业务。这可能会给您带来个人挑战,但完全可以向他们询问他们如何看待您的品牌。


提出类似的问题:

您为什么转向我们而不是去其他地方?

您如何看待我们的品牌?我会喜欢你的观点。

当您想到时,会想到什么?

与客户一对一交谈将帮助您理解他们的观点,成都品牌策划公司这意味着您将能够看到您的品牌在客户中的形象。与客户的直接沟通对于组织的领导者来说是无价的。


亲自交谈是理想的选择。可以进行视频通话,但没有用。请注意,您从他们的面部表情和肢体语言中获得的信息与他们从单词中获得的信息一样多。电子邮件和短信总比没有好,但不会给您完整的体验。

与客户交谈无可替代。调查和反馈表是了解客户对公司总体看法的重要工具。成都品牌策划公司但是他们经常吸引一部分非常高兴或激动的客户,从而使数据倾斜。


您如何撰写品牌承诺?

您为谁做的事情:将您的品牌投放市场。

您是否有一个正在滚动的品牌,并且想要写出自己的品牌承诺?那很棒。大多数公司开始滚动并找到成功的根源。他们开始做与顾客说话的事情,他们的品牌开始成长。成都品牌策划公司精明的领导者和品牌营销人员试图推断和提炼出有效的方法。这个品牌承诺的食谱适合您。


您是否要为未启动的企业树立品牌承诺?大。成都品牌策划公司在组织生命周期的早期进行思考将使您和您的同事关注。请使用以下练习,然后针对您要进入的市场中的品牌,对现有品牌进行消费者研究。如果是新产品类别,请考虑人们为解决生活中的相同问题而转向的其他类别。


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