现在,让我们从我们的终极竞争分析指南开始。请注意,这是一般分析,如果您想对某个细分市场的产品进行分析,您可以对其进行调整以符合您的目标。首先要做的是确定你的竞争对手。如果您以前做过竞争分析,您可能已经了解您的竞争对手。但即便如此,做市场调查也是必不可少的,因为最近可能有新品牌进入市场。
有多种方法可以找到您的品牌竞争对手。您可以搜索您的产品或类别并分析结果。您还可以进行调查,询问您的客户如果不适合您的品牌,他们会选择哪些替代产品/品牌。另外,如果你在实体店(除了你品牌的商店)销售你的产品,你可以去这些商店看看哪些产品与你的产品在同一条线上。当你最终确定你的名单时,你需要了解他们中哪些是你的直接和间接竞争对手。
直接竞争对手
直接竞争对手是指在与您相同的地理区域向相同的目标受众销售相同或相似产品的人。例如,亨氏番茄酱的直接竞争对手是德尔蒙特番茄酱。
间接竞争对手
间接竞争对手是为满足相同需求(或需求)的相同客户提供不同产品或服务的品牌。继续我们的番茄酱示例,亨氏番茄酱的间接竞争对手将是生产蛋黄酱的品牌。
在竞争对手分析中,我们主要研究直接竞争对手,因为他们对我们的品牌影响更大。但同样重要的是要密切关注间接竞争对手并对其进行分析。他们可以随时扩大自己的品牌,成为您的直接竞争对手。对于竞争分析,最好将直接竞争对手和间接竞争对手分开分析。
研究竞争对手,4Ps
现在是时候研究你的竞争对手了。但在开始之前,请确保创建一个竞争对手矩阵,以便您可以编译您的研究。您可以创建一个电子表格,在每一列(或行)上列出您的一个竞争对手,并在行(或列)上列出您要为每个竞争对手分析的因素。之后,您就可以开始您的研究了。我们将使用 4P 或营销组合模型,这是一种流行的市场研究模型,非常有用。上网搜一下,5P的可能也有,不过4P是原装的,区别不大,想用哪个就用哪个。在这里,我们使用 4Ps 模型。
因此,这是营销的 4P。我们将一一分析。
4P营销
产品
从探索竞争对手的产品开始。访问他们的网站、实体店和在线商店并回答以下问题:
他们的主要产品或服务是什么?
他们的产品/服务有什么特点?它们与您的产品有何不同?
他们的产品解决了什么问题?
客户喜欢他们的产品什么?他们产品的优缺点是什么?
您需要了解有关他们产品的一切知识。访问竞争对手的网站、查看客户评论并查看他们的社交媒体以查找所有这些信息。将有关其产品的每一个重要细节都放在您的竞争对手矩阵中。
价格
当您确定竞争对手的产品或服务后,您需要分析他们的定价策略。具体来说,您需要回答以下问题:
他们使用什么定价模型?一次性购买还是订阅?
他们的产品或服务收费多少?他们的同类产品价格是低于还是高于您的?
他们是否经常提供折扣、特别优惠或促销活动?
他们的价格/质量比是多少?他们的定价如何反映质量?
地方
第三个 P 是地点。它指的是您的竞争对手在哪里销售他们的产品。它可以是在线商店、实体店或通过零售商。以下是一些需要考虑的问题:
您的竞争对手在哪里销售他们的产品?通过在线商店或实体店?
他们是直接销售还是通过零售商或第三方销售?
晋升
最后,第四个 P 是促销。这是关于客户如何找到产品以及通过哪些渠道。
您的竞争对手使用哪些渠道来吸引受众和销售产品?他们的营销和广告策略是什么?
他们的哪个促销渠道表现最好?
他们的品牌信息是什么?它是否引起观众的共鸣?
他们强调其产品/服务的哪些独特功能?他们独特的销售主张是什么?
请注意,这些是基本问题;您可以根据需要扩展它们,以找到有关您的竞争对手的更多有价值的信息。
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