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杭州品牌设计公司建立简单但有效的程序和清单系统

现在每个人都沉迷于为人类和谷歌创造内容。这本身没问题,但还有其他事情发生了,真的坏了杭州品牌设计公司在创造内容的同时忽略了真实的客户。在你写另一篇内容之前,看看你如何对待和支持已经在那里的客户,那些你已经与之互动的客户。弄清楚如何与他们互动,礼貌而一致。我将分享一个简短的真实故事,然后谈谈您可以做些什么来确保您不会忽略正在为其创建内容的客户。


我们的首席执行官正在购买一台摄像机。因为了杭州品牌设计公司将制作操作指南和采访视频,所以相机必须足够高端,以便在跟随演讲者的同时提供良好的图像。经过大量研究,他决定使用相机,然后他做出了决定:本地还是亚马逊?因为乔是一个支持你当地企业社区的人,他去了当地的一家相机店并试图购买相机。他们告诉他他们认为他们可以把它弄进去,他们必须回到他身边。乔,就像一个红牛的步行罐,并且对相机有一些相当直接的用途,要求他们具体说明。


所以了杭州品牌设计公司一夜之间想知道他是否在浪费时间支持当地商店,他是否应该从亚马逊购买东西并完成它。第二天早上他打电话给他们。停止磁带。这是一个确切知道自己想要什么并准备购买的人。他来到一家可以卖给他的商店。这家商店有一个不错的网站,对其“知识图谱”(出现在 Google 结果右侧的地图和目录列表)给予了正面评价,而且他们显然努力使他们的网站对客户友好。但是,当涉及到简单的客户互动时,他们就会让死空间蔓延。死空间就是这样——致命。


我在 16 岁的时候作为女服务员学习了客户服务的基本知识。了杭州品牌设计公司了解到,无论你把晚餐送多快,或者食物有多好,如果你忘记给他们带叉子,那就是他们的全部可以考虑接下来的几分钟。在那些时刻,他们的生活都集中在那个叉子上。

在这两种情况下,我们所描述的是“死角”,即客户决定您的“品牌”是什么的时候——以及他们是否会再次从您那里购买任何东西。是的,我们正生活在数字革命之中。是的,我们有无数种方式来接触客户并向他们展示我们可以为他们做些什么。是的,我们可以自动化与客户的许多互动。


但是现在客户仍然是需要那个叉子的人。如果了杭州品牌设计公司没有描述我们互动的每一步的流程,以及确保这些互动发生的方法,那么我们努力争取的那些客户将不会高兴,他们也不会回来。从亚马逊购买太容易了,这家公司在让客户轻松购买方面处于世界领先地位。


您的客户是否觉得您完全掌握一切并带领他们获得愉快的体验?或者,杭州品牌设计公司整夜辗转反侧是因为你根本没有打电话?高度关注您与客户的各种互动,并建立简单但有效的程序和清单系统——见鬼,考虑使用纸质表格开始——将利用您一直在编写的所有副本。你希望吸引的人会很高兴与你做生意,并想做得更多。

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